铜软连接客户凭什么信任你
在逛勤加缘商铺时看到了这篇贴子,觉得总结的相当不错,有好东西当然大家分享,特整理了下给大家看看:
当今市场竞争激烈的大潮中,生意很难做,但是生意还得做下去。那么我们就要搞清楚客户需要什么?客户凭什么信任你呢?
说是客户买产品,不如说客户是买服务更准确。客户不怕你考虑自己的利益,但是他怕你不考虑他的利益。古往今来,做生意讲的是诚信,没有诚信的生意只是一时的利益,而是做不长久的。只有不断创新,增加客户的新鲜感,服务于客户,这样客户才能更好地选择你,才能更长远地合作下去。
在项目中,信任的建立是一个渐进和长期的过程。除非你在每一次销售拜访中都不停地对这个问题加以注意,否则,你就会发现,在一个不经意的时刻,你前期辛辛苦苦建立起来的信任感,顷刻间就会化为泡影。要让客户真正信任,谁也不能一劳永逸!
你必须时时刻刻具有双赢的思维,时时刻刻为客户着想,并通过为客户谋利益而达成自己的利益。客户不怕你考虑自己的利益,但是他惧怕你不考虑他的利益。如果在你销售过程中不时地表现出对他的利益的理解、关心和帮助其实现的姿态,客户对你的信任感就会大大增强。比如,你经常和他讨论他的工作是如何开展的、他的困惑有哪些、他最近买房子要不要帮忙等等。一旦表现出这种关心,客户立刻就会觉得你是有诚意的人。
想想第一次顾客需求产品铜软连接,铝软连接询价,想想第一次接到软连接下单时的激动,以后每次与顾客相互之间的交流,到信任。心里感慨良多。
我们的宗旨是“诚信经营,服务客户”,秉承“科学、严谨、务实、创新”的经营理念,将一如既往地不断提高服务质量,拓展多元化的产品结构,以卓越的科技,高品质的产品,丰富的专业经验和完善的技术服务于广大客户。
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